Privacybeleid

Vitality Peps is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via vitalitypeps.com worden verzameld. We verwerken gegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG).

1. Gegevens die we verzamelen

• Bestelgegevens: naam, e-mail, telefoon, verzendadres en inhoud.
• Optionele accountgegevens: e-mail, versleuteld wachtwoord en bestelgeschiedenis.
• Betaalmetadata: factuur-ID's en transactiehashes. We bewaren geen kaartgegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat, browser en beveiligingslogs.
• Berichten die je ons stuurt.

2. Rechtsgrond

• Uitvoering van de overeenkomst om je bestelling te verwerken en verzenden.
• Wettelijke boekhoudkundige, fiscale en administratieve verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang bij fraudepreventie en beveiliging.
• Toestemming voor optionele cookies en marketing.

3. Gebruik van gegevens

• Bestellingen verwerken en verzenden.
• Communiceren over bestellingen of vragen.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Fraude en misbruik opsporen en voorkomen.

4. Delen

We delen gegevens alleen met noodzakelijke leveranciers voor hosting, backend, verzending, betaling en communicatie. Zij zijn contractueel gebonden. We verkopen nooit persoonsgegevens.

5. Bewaartermijnen

Bestel- en boekhoudgegevens worden wettelijk doorgaans 6 tot 10 jaar bewaard. Accountgegevens blijven tot je verwijdering vraagt. Serverlogs worden maximaal 90 dagen bewaard.

6. Je AVG-rechten

Neem voor deze rechten contact op via privacy@vitalitypeps.com.

• Je gegevens inzien.
• Onjuiste gegevens corrigeren.
• Verwijdering vragen waar van toepassing.
• Verwerking beperken of bezwaar maken.
• Overdraagbaarheid vragen.
• Toestemming intrekken zonder eerdere verwerking te beïnvloeden.
• Een klacht indienen bij de nationale toezichthouder.

7. Cookies, analyse en advertenties

Noodzakelijke cookies laten winkelwagen en sessie werken. Analyse- en marketingtechnologie wordt alleen na toestemming geladen. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken via cookie-instellingen.

8. Internationale doorgifte

Bij doorgifte buiten de EER gebruiken we EU-modelcontractbepalingen of gelijkwaardige waarborgen.

9. Contact

Vragen over gegevensbescherming: privacy@vitalitypeps.com.